Uw bezoek aan OLVG

Voorzieningen OLVG, locatie Oost

Verblijft u in OLVG, locatie Oost of komt u op bezoek? We maken u graag vertrouwd met ons ziekenhuis. Op deze pagina vindt u veel praktische informatie die u tijdens uw verblijf, of bezoek, mogelijk van pas kan komen.

Apotheek

Bezoekers aan de poliklinieken en patiënten die na een (dag)opname in het ziekenhuis weer naar huis gaan. Ook bezoekers en buurtbewoners zijn van harte welkom om hun geneesmiddelen of hulpmiddelen op te halen in onze poliklinische apotheek. 
Openingstijden: ma t/m zo 9.00 - 21.00 uur

Lees verder

 

Avondspreekuur

De meeste poliklinieken op OLVG, locatie Oost zijn elke dinsdag open tot 20.00 uur. Ook kunt u een röntgenfoto laten maken, bloed laten afnemen of een pasje laten maken bij de Inschrijfbalie.

 

Baby verschonen

Bij de toiletten nabij de hoofdingang bevindt zich een ruimte waar baby’s kunnen worden verschoond.

 

Beveiliging

OLVG heeft een eigen beveiligingsdienst. Neem contact met hen op via telefoonnummer 020 599 32 31 als u één van uw eigendommen mist, een voorwerp heeft gevonden, een diefstal of vernieling wilt melden.

 

Brievenbus

Er is een brievenbus tegenover het restaurant in de Lichtstraat voor bezorging van post binnen en buiten het ziekenhuis.

 

Espressobar

Bij de hoofdingang is een espressobar. Hier kunt u koffie, thee, frisdranken en zoete lekkernijen kopen.
Openingstijdenma t/m vrij van 8.00 - 16.00 uur en op dinsdag tot 19.30 uur. Tijdens feestdagen gesloten.

 

Gebedsruimte voor moslims

In de Lichtstraat vindt u de gebedsruimte voor moslims, de masdjied. Deze is vrij toegankelijk.

 

Kapel

In een zijgang van de Lichtstraat vindt u de Onze Lieve Vrouwe Kapel. U bent hier overdag en in de avonduren welkom voor een moment van stilte, een gebed of om een kaarsje op te steken. Elke zondag kunt u om 10.00 uur een kerkdienst bijwonen. Slechthorenden kunnen de dienst via de ringleiding beluisteren. Wilt u meer weten over de geschiedenis, architectuur, inrichting en activiteiten? Bezoek dan de website van de Onze Lieve Vrouwe Kapel

 

Kapsalon

De kapsalon vindt u in de Lichtstraat. Openingstijden: ma t/m vrij van 10.00 - 17.30 uur. De kapsalon is bereikbaar via 020 599 38 30 kapsalon@olvg.nl

 

Kerkdiensten

Elke zondag is er om 10.00 uur een oecumenische kerkdienst in de Onze Lieve Vrouwe Kapel. Iedereen is welkom.
Bezoek de website van de Onze Lieve Vrouwe Kapel

 

Kindersite

Speciaal voor onze jonge bezoekers. Ter voorbereiding op een bezoek aan OLVG, locatie Oost. Bezoek de kindersite

 

Kluisjes 

Heeft u persoonlijke bezittingen die u tijdelijk wilt opslaan? Vlakbij de hoofdingang, naast de toiletten, zijn kluisjes. Het gebruik is gratis.

 

Koffie en thee

Op werkdagen schenken onze vrijwilligers 's morgens op de poliklinieken gratis koffie, thee of limonade. Buiten deze tijden kunt u op de Spoedeisende Hulp en diverse poliklinieken terecht bij automaten waar u tegen betaling koffie of thee kunt halen. Natuurlijk kunt u ook gebruik maken van het restaurant in de centrale hal. 

 

MijnOLVG

Het patiëntenportaal MijnOLVG is een extra, kosteloze service voor patiënten van OLVG. Naar MijnOLVG

 

Mobiele telefoon 

Het gebruik van mobiele apparatuur is op elke plek in OLVG toegestaan, tenzij de gebruiker zich in een ruimte bevindt waar met een verbodsbordje is aangegeven dat dit niet mag.

 

OLVG Informatie- en Entertainmentsysteem OLLIE
(telefoon, televisie, radio en internet) 

Tijdens uw verblijf in ons ziekenhuis kunt u gratis televisie kijken, internetten en radio luisteren. U betaalt alleen voor het telefoneren. Deze diensten worden gecombineerd in het MultiMediaSysteem OLLIE. 

 

Openbaar vervoer

OLVG, locatie Oost is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Uw Ov-chipkaart kunt u opladen in de centrale hal, tegenover de receptie.

 

Parkeren

Rondom OLVG, locatie Oost zijn beperkte parkeermogelijkheden. Houdt u er rekening mee dat het vinden van parkeerruimte enige tijd kost. Heeft u een parkeerplaats gevonden, vergeet dan de parkeermeter niet. U kunt ook parkeren in de parkeergarage onder OLVG, locatie Oost: de Oosterparking. Lees meer

 

Parkeren voor mindervaliden

In de parkeergarage van OLVG, locatie Oost bevinden zich 6 gehandicaptenparkeerplaatsen. Een gratis uitrijkaart voor gehandicapten en mindervaliden is verkrijgbaar bij de receptie op vertoon van een gehandicaptenparkeerkaart.

 

Patiëntenraad

De Patientenraad adviseert het bestuur van OLVG over patiëntenbelangen zoals dienstverlening, toegankelijkheid en bejegening, maar ook over organisatorische en financiële zaken. Het doel is om de kwaliteit en de veiligheid van de medische, de verpleegkundige zorg en de dienstverlening te verbeteren.

 

Restaurant het Lichtpunt

In de Lichtstraat vindt u bij de liften restaurant het Lichtpunt. In het restaurant bent u van harte welkom voor een drankje, broodje, warme snack of een bescheiden maaltijd. Openingstijden: ma t/m vrij 8.00 - 20.00 uur, in het weekend van 13.00 - 20.00 uur.

 

Roken

OLVG is een rookvrij ziekenhuis. Hiermee komt OLVG tegemoet aan het wettelijke verbod om te roken in openbare instellingen, waaronder ook ziekenhuizen. Roken is alleen toegestaan in de binnentuin, tegenover de kapsalon, deze is niet toegankelijk voor bedden.

 

Rolstoelen

Mensen die slecht ter been zijn, kunnen gebruikmaken van rolstoelen. De rolstoelen staan tegenover de receptie in de centrale hal.

 

Taxi

Wilt u op de terugreis gebruik maken van een taxi? Onze medewerkers van de receptie of beveiliging bellen de taxi voor u.

 

Toiletten

Toiletten voor bezoekers bevinden zich op de begane grond nabij:

  • de hoofdingang, hier is ook een toilet voor invaliden en een ruimte om baby's te verschonen
  • het restaurant en liften, aan het einde van de Lichtstraat 
  • poliplein 4 (P4), hier is ook een toilet voor invaliden.
 

Tolken

Voor patiënten die geen Nederlands spreken, of moeite hebben met de taal, is er een gratis tolk beschikbaar. Deze zorgt ervoor dat patiënt en hulpverlener elkaar goed begrijpen. Wilt u ook gebruikmaken van een tolk? Uw verpleegkundige kan u er meer over vertellen. Wij adviseren familieleden om niet als tolk op te treden, maar dit over te laten aan een professionele tolk. 

 

Vrijwilligers van de UVV

In OLVG werken veel vrijwilligers van de UVV (Unie van Vrijwilligers). Zij begeleiden bijvoorbeeld rolstoelpatiënten, en verwijzen patiënten en bezoekers door naar de poliklinieken en verpleegafdelingen. Ook verzorgen zij bloemen op de afdelingen. 
De gastvrouwen en gastheren zijn van ma t/m do van 09.00 - 12.00 uur en van 12.30 - 16.00 uur aanwezig. Op vrijdag van 09.00 - 12.00 uur. 

 

Wifi: gratis internet

In het hele ziekenhuis kunt u gratis internet gebruiken via KPN Hotspots. Als u internet opstart, krijgt u na enkele seconden een inlogscherm van KPN  te zien. Nadat u bent ingelogd, heeft u onbeperkt toegang tot het draadloos netwerk.
In drie stappen bent u online

  1. Activeer wifi op uw laptop, smartphone of tablet en maak verbinding met het draadloze netwerk 'KPN'.
  2. Start de internetbrowser. De HotSpots inlogpagina van KPN verschijnt dan vanzelf.
  3. In het groene vlak vinkt u aan dat u akkoord gaat met de voorwaarden en klikt u op de 'inloggen' knop. U heeft nu toegang tot internet.

Vragen en/of problemen?
Heeft u vragen over of hulp nodig bij het inloggen op het draadloos netwerk, dan kunt u contact opnemen met de Helpdesk van KPN HotSpots via 0800-0414. De helpdesk is 24/7 bereikbaar. Meer informatie vindt u op de website van KPN

 

Winkel

In het winkeltje aan het einde van de Lichtstraat kunt u kranten, tijdschriften, bloemen, cadeautjes en versnaperingen kopen.
Openingstijden: ma t/m vrij van 8.00 - 20.00 uur, in het weekend van 13.00 - 20.00 uur.