Eri Elhri, roosterfunctionaris

Welke puzzel moet jij dagelijks maken?

‘Een hele ingewikkelde, leuke puzzel. Op onze afdeling hebben we plek voor 26 patiënten, die dag en nacht intensieve zorg nodig hebben. Overdag is er een team van 7 verpleegkundigen, in de avond 6 verpleegkundigen en in de nacht 3. Onder hen een verplicht aantal verpleegkundigen die gespecialiseerd zijn in oncologie en hematologie. Het mag niet voorkomen dat in de ene dienst alleen algemeen verpleegkundigen aanwezig zijn en in andere dienst alleen oncologieverpleegkundigen. Daarnaast moet ik rekening houden met opleidingen, vakantie en verlof van collega’s. Én ik moet me houden aan de CAO: als een verpleegkundigen vier dagen achter elkaar heeft gewerkt, moet hij minimaal twee dagen vrij krijgen. Dus al met al is het een hele puzzel.’

Hoelang plan je vooruit?

‘Rond de 3 of 4 maanden. Dat is nodig om in alle rust met het personeel af te stemmen. Zo zie ik nu al dat we in de eerste 3 weken van de zomervakantie personeel hebben voor 23 patiënten, in plaats van voor 26. In de laatste 3 weken zitten we veel ruimer in het personeel. Om dit meer in balans te brengen heb ik in een mail aan mijn hele afdeling gevraagd of een aantal mensen de vakantie wil omzetten. Doordat we ruim op tijd zijn kunnen we dit in alle rust met elkaar regelen.’

Maar alsnog kan er iemand op het laatste moment uitvallen door ziekte, lijkt me?

‘Ja, ik kan maanden vooruit plannen, maar natuurlijk heb je altijd te maken met ad hoc problemen. Ook door corona merk ik dat we vaker personeelskrapte hebben. In geval van nood overleg ik met de teamleider en zoeken we naar collega’s met dezelfde kwaliteiten om hen te vragen een dienst over te nemen. Daarbij onderhandel ik altijd: “Als jij deze dienst doet, haal ik je uit de dienst van vrijdag.” Dat kan als ik die vrijdag wat meer ruimte heb. Als er echt niemand beschikbaar blijkt, kan ik aankloppen bij het Flexbureau, een soort uitzendbureau voor de zorg.’

Je werkt al 30 jaar in OLVG, bevalt dat nog steeds? 

‘Ja, dit is mijn roeping. Bij een commercieel berdrijf kun je misschien meer geld krijgen, maar ik voel mij hier thuis. De sfeer is gemoedelijk, de patiënt staat centraal. We zijn er voor hem. En voor elkaar. Met liefde kun je veel bereiken, dus als je liefde geeft krijg je het terug.’