Het kan zijn dat u op deze website niet het antwoord kunt vinden op uw vraag of dat u een klacht heeft over het OLVG. Of misschien wilt u een suggestie aan ons doorgeven. Hier leest u welke mogelijkheden er zijn. En wat u kunt doen om ervoor te zorgen dat uw vraag, klacht of suggestie bij de juiste persoon terecht komt.

Klacht, locatie West (voorheen Sint Lucas Andreas Ziekenhuis)

Vragen?

Heeft u een vraag of suggestie en weet u niet waar u terecht kunt? Neem dan contact op met het de receptie bij de hoofdingang. De medewerkers proberen uw vraag te beantwoorden, of verwijzen u door naar de juiste afdeling. U kunt ook gebruik maken van ons digitale  formulier

Wat kan beter?

Heeft u een tip of verbetersuggestie? Dan horen wij dat graag. Mail uw suggestie door naar informatie@olvg.nl en wij sturen uw bericht door naar de verantwoordelijke persoon in de organisatie. Zo maken we samen de zorg elke dag beter.

Heeft u een compliment voor het OLVG?

Ook dat horen wij graag! U kunt uw bericht achterlaten op onze website

Heeft u een klacht?

Bent u ontevreden over uw behandeling, maar levert een gesprek met de betrokken arts of verpleegkundige niet voldoende op. Of vindt u het lastig om in een gesprek uw kritiek te uiten, zoek dan contact met onze klachtenfunctionaris. Samen bekijkt u dan de mogelijkheden om tot een goede behandeling van uw klacht te komen. Ook kunt u bij de klachtenfunctionaris terecht voor een advies over of hulp bij de aanpak van uw klacht.
Meer informatie over het indienen van een klacht

Profiel OLVG

Over het OLVG

  • Wie zijn we
  • Waar staan we voor
  • Besturing, inspraak, advies
  • Met wie werken we samen
Patient met medewerker OLVG

Vraag, compliment of klacht?

Wilt u iets doorgeven aan het OLVG? Hier leest u wat u kunt doen om ervoor te zorgen dat uw vraag, klacht of suggestie bij de juiste persoon terecht komt.

Onze Lieve Vrienden

Onze Lieve Vrienden

Van oudsher zijn in het OLVG vernieuwingen op basis van naastenliefde tot stand gekomen. Helpt u mee om het verblijf van patiënten te veraangenamen?
Lees meer over Onze Lieve Vrienden