Twee verbeterpunten Orthopedie na huisartsentevredenheidsonderzoek

Dit jaar werkten diverse huisartsen in Amsterdam mee aan een tevredenheidsonderzoek over de vakgroep Orthopedie OLVG. Een onderzoek onder huisartsen maakt deel uit van de kwaliteitsvisitatie en wordt elke vijf jaar herhaald. Uit het onderzoek naar Orthopedie sprongen twee punten eruit: de bereikbaarheid van de orthopeden en de wachttijd.

Snel overleggen

Huisartsen geven aan dat ze de mogelijkheid willen hebben snel met één van de stafleden te kunnen overleggen. Nu gaat het contact via de polikliniek. Daarnaast vinden de huisartsen dat de wachttijden van de polikliniek te hoog zijn.

Verkorte toegangstijd

De vakgroep heeft inmiddels de resultaten besproken en is bezig met een actieplan om de verbeterpunten aan te pakken. De polikliniek locatie Oost heeft nu, net als locatie West, de mogelijkheid gekregen voor een verwijzing met een verkorte toegangstijd. Hierbij geeft de huisarts zelf aan welke toegangstijd hij/zij noodzakelijk vindt.