Rechten en plichten

U heeft als patiënt een aantal rechten en plichten. Deze rechten en plichten zijn vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst, de Wet Persoonsregistratie en de Wet Klachtrecht. U vindt hier een kort overzicht.

In het Voorlichtingscentrum van het OLVG vindt u een aantal folders over patiëntenrecht.

Recht op informatie
U heeft recht om informatie te krijgen over uw ziekte of aandoening, de aard van de voorgestelde onderzoeken of behandeling, andere behandelingsmogelijkheden, de gevolgen of de eventuele risico’s van de behandeling of het onderzoek, medicijnen en eventuele bijwerkingen.

Een hulpverlener (iedereen die beroepshalve bij uw behandeling betrokken is, zoals arts, verpleegkundige, fysiotherapeut, etc.) heeft de plicht u dit in begrijpelijke taal uit te leggen.

Het toestemmingsvereiste
Een onderzoek of behandeling mag alleen plaatsvinden met uw toestemming. Om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen, is het van belang dat u goede informatie over de voorgestelde behandeling ontvangt. Bij ingrijpende behandelingen zal de hulpverlener uitdrukkelijk om uw toestemming vragen. In de overige gevallen gaat de hulpverlener er vanuit dat u uw toestemming stilzwijgend geeft. Als u bijvoorbeeld uw mouw opstroopt omdat de hulpverlener bloed wil gaan prikken, blijkt hieruit dat u uw toestemming geeft voor de bloedafname. In acute situaties mag de hulpverlener handelen zonder uw toestemming.

Recht op inzage in uw dossier
Van iedere patiënt in het ziekenhuis wordt een dossier bijgehouden. Hierin staan alle gegevens die betrekking hebben op uw behandeling. Dit dossier is eigendom van het ziekenhuis. U kunt het niet meenemen. Wel hebt u recht op inzage in dit dossier, met uitzondering van gegevens die niet over uzelf gaan. Op verzoek kunt u ook een kopie krijgen van (delen uit) uw dossier. Hiervoor kan een vergoeding worden gevraagd. Uw dossier wordt minimaal tien jaar bewaard.

Informatie over het opvragen van uw medische gegevens leest u in de folder ‘Uw medisch dossier’

Recht op aanvulling of correctie (van een deel) van uw dossier
Op uw verzoek kunt u de arts een door u afgegeven verklaring, die betrekking heeft op de in het dossier opgenomen stukken, aan het dossier laten toevoegen. U kan op deze manier uw eigen visie of de zienswijze van een andere arts (verkregen uit een second opinion) aan het dossier laten toevoegen. Tevens heeft u het recht de arts te verzoeken feitelijke onjuistheden in het dossier te corrigeren. Feitelijke onjuistheden zijn bijvoorbeeld foute vermelding van adresgegevens of onjuiste gegevens over onderzoeken en behandelingen in het verleden.

Informatie over een aanvulling of correctie (van een deel) van uw dossier leest u in de folder ‘Uw medisch dossier’

Recht op vernietiging (van een deel) van uw dossier
U heeft het recht een deel van uw dossier te laten vernietigen. Degene die verantwoordelijk is voor uw dossier, dit is meestal de arts, moet aan dit verzoek binnen drie maanden gehoor geven tenzij het verzoek tot vernietiging geweigerd wordt. Informatie over het vernietigen (van een deel) van uw dossier leest u in de folder ‘Uw medisch dossier’

Recht op privacy
In het belang van uw behandeling worden door het ziekenhuis allerlei medische en administratieve gegevens over u vastgelegd. Alleen uw behandelend arts(en) en medewerkers van het ziekenhuis die betrokken zijn bij uw behandeling, hebben toegang tot deze gegevens. Zij zijn verplicht tot geheimhouding van gegevens die zij beroepshalve vernemen.

Daarnaast heeft u het recht om onderzocht en behandeld te worden buiten het gezichtsveld van anderen. U kunt ook vragen om een gesprek met uw behandelend arts in een aparte ruimte te voeren.

Recht op vertegenwoordiging
Als een patiënt zelf niet in staat is om te beslissen, bijvoorbeeld omdat hij/zij in coma ligt of dementerend is, zal de hulpverlener een vertegenwoordiger betrekken in de besluitvorming over deze patiënt. De rechter kan een curator of mentor benoemen die de belangen van de patiënt behartigt. U kunt ook zelf een verklaring opstellen waarin u iemand aanwijst als uw vertegenwoordiger. Staat er niets op schrift, dan komen achtereenvolgens in aanmerking: uw partner, een ouder, een kind, een broer of zus.

Recht op klachtenbehandeling
Als u niet tevreden bent over de verzorging en/of behandeling, dan kunt u dat bespreken met de betrokken hulpverleners. Komt u er na overleg niet uit dan kunt u een klacht indienen bij Bureau Patiëntenzaken van het OLVG.

Plicht tot honorering
U moet zorgen voor een financiële regeling die u in staat stelt te betalen voor de verzorging en behandeling. Heeft u geen ziektekostenverzekering, dan zijn de kosten voor uw eigen rekening. Meer informatie hierover vindt u bij Kosten en verzekering .

Plicht tot medeverantwoordelijkheid
U moet de hulpverlener duidelijk en volledig informeren, zodat deze een goede diagnose kan stellen en een deskundige behandeling kan geven. U bent zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de adviezen die u van hulpverleners krijgt.